Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et ayant réalisé plus de 500 missions. Thinkmarket est expert en transformations business, que nous appelons Business Shift. Nous rapprochons stratégie et projets/opérations pour aider nos clients à agir en stratèges, en se positionnant comme un partenaire plutôt que comme un prestataire. Notre équipe intervient auprès des Directions Générales et des Directions Business (marketing, relation client, distribution & vente, E-commerce, Digital, Innovation...) auprès de grands comptes dans divers secteurs (médias, banque, assurance, luxe, industrie, services publics...).
Depuis 2017, Thinkmarket est labellisé Happy@Work avec une note de 4,5/5 et médaillé d'or EcoVadis pour ses engagements RSE. Nous sommes un cabinet indépendant dirigé par 6 associés passionnés.
VOS AVANTAGES
- Politique de télétravail flexible (90 jours par an)
- Formations internes mensuelles dispensées par nos Experts
- Plan de formations externes certifiantes, avec 75% de nos collaborateurs formés chaque année
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 70€/mois
En tant qu'Expert(e) E-commerce, vous participerez à des missions liées aux problématiques digitales de nos clients : analyse, recommandations, conduite de projets. Vous serez impliqué dans :
1. Les phases de cadrage : benchmarking, ateliers d'idéation, formalisation de parcours client, priorisation des besoins, élaboration de feuilles de route, formalisation de business cases.
2. L'audit des services digitaux et la mise en œuvre d'améliorations.
3. La gestion de projet, souvent à dimension internationale : suivi planning et budget, coordination, animation de comités, préparation de points de suivi.
4. Le rôle clé dans un dispositif agile : participation aux rituels (release planning, sprint planning, stand-up, démo, rétrospective).
Vous contribuerez également au développement du cabinet par des travaux internes stimulants.
Profil recherché
- Compétences digitales orientées Performance/Conversion : acquisition, e-merchandising, parcours 360°, reporting.
- Maîtrise des solutions Adtech/Martech (Plateforme, Outil E-merch, PIM, CMS, A/B testing).
- Connaissance des techniques CRO et outils d'optimisation du trafic et des parcours clients.
- Bonne connaissance des plateformes e-commerce, capacité à piloter un lancement de site.
- Familiarité avec les outils analytiques (Google Analytics, Piano, Adobe Analytics...).
- Bon sens du business et compréhension des economics d’un site E-commerce.
- Diplômé(e) d’un BAC+5 en école de commerce ou d’ingénieur, ou expérience confirmée en E-commerce.
- Minimum 10 ans d’expérience en conseil ou en opérationnel dans le digital et E-commerce.
- Expérience dans la conduite de missions dans la Distribution et le E-commerce auprès d’acteurs référents.
- Recherche de nouvelles opportunités de développement et d’épanouissement.
- Expérience sectorielle variée (Retail, Média, Telecom, Banque, Luxe, Assurance, Travel, industries B2B/B2B2C...).
- Participation à des lancements de produits ou projets d’envergure.
- Maîtrise de l’anglais appréciée.
Un entretien en visio avec un business case sera organisé avec un Manager/Directeur et un(e) consultant(e) senior. Thinkmarket garantit l’égalité des chances, sans distinction de sexe, âge, origine, handicap ou autres caractéristiques protégées. #J-18808-Ljbffr
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