Nous recherchons pour le compte de notre client un Conseiller Service après-vente (F/H).Au sein d'une concession automobile de renom, vous êtes le premier visage et la première voix que rencontrent nos clients.
Votre tâche ? Transformer une contrainte technique en une expérience fluide et rassurante.
Vos tâches principales :
- Accueil physique et téléphonique personnalisé des clients.
- Gestion du planning de l'atelier (révisions, mécanique) pour garantir la satisfaction client et la charge de travail des techniciens.
- Organisation et suivi de la flotte de véhicules de courtoisie (états des lieux départ/retour, contrats de prêt).
- Utilisation quotidienne de 2 à 3 logiciels métiers pour la saisie des dossiers et le suivi des interventions.
Travail du lundi au vendredi, sur une base de 37h/semaine
Contrat d'intérim : 1 mois environ
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