Technicien support client (h/f)

Nous recherchons un technicien support client (H/F), pour le compte de notre client, situé à Sartrouville. À titre principal, vous interviendrez sur la partir support client en remplacement de congés. A titre subsidiaire, vous serrez amené.e à intervenir ne renfort sur la partie production (réception, tri, lavage, séchage, repassage pliage et conditionnement du linge de maison). Votre mission : Gestion de la réception du linge de maison Mise en machine/séchoir et pliage Regrouper les informations et les rapporter au COO Conditionnement des colis Intervenir en renfort sur la partir production Analyser des problèmes techniques Contrôler une prestation avec un client Superviser un service d'assistance en ligne Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients Organiser une prestation d'assistance Informations complémentaires : Horaires : 9h - 16h30 Rémunération : 12,02€/heure brut ( IFM/ICCP) Mission longue à prévoir Profil recherché : Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que technicien support client et êtes en mesure de traiter 20 à 30 tickets par jour. Vous justifier d'une excellente présentation et expression orale. Maitrise d'intercom obligatoire Vous êtes également polyvalent et en capacité à vous adapter aux taches liées à la partie production. Ref : TC Sartrouville