Pref93-snum- chef(fe) du bureau du support de proximité

Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de Seine-Saint-Denis Référence MINT_BS093ATA-100365 Date de début de diffusion 08/04/2025 Date de parution 20/11/2025 Date limite de candidature 31/12/2025 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie A (cadre) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Numérique - Urbaniste des systèmes d'information Statut du poste Vacant Intitulé du poste PREF93-SNUM- Chef(fe) du bureau du support de proximité Description du poste Groupe RIFSEEP :2 ACTIVITÉS PRINCIPALES : Le service numérique joue un rôle essentiel dans l’allocation aux services des moyens informatiques et numériques utiles à leur performance. Au sein de ce service, en votre qualité de chef du bureau de support de proximité, vous aurez pour missions notamment de : Piloter l’activité du bureau et assurer un encadrement de proximité; Participer aux conseils et à l’assistante des utilisateurs; Attribuer et si nécessaire participer aux traitements des tickets GLPI; Résoudre les dysfonctionnements informatiques, réseaux et téléphonique; Configurer et entretenir les outils de mobilité, de télécommunications et informatiques; Installer et surveiller le déploiement des applications nationales et/ou règlementaires; Piloter les installations, le déménagement et l’entretien de matériels, de câblage informatique et téléphonique; Assurer si besoin le suivi technique des prestataires externes; Piloter et participer à la mise en œuvre du système élection. ACTIVITÉS DU SERVICE : La direction des ressources (DR), à laquelle est rattaché le référent de proximité, est une structure interministérielle chargée des services support (ressources humaines, informatique et téléphonie, budget, achat public, logistique, immobilier, etc.) de la direction départementale de la protection des sous-préfectures de Saint-Denis et du Raincy. Le SNUM intervient plus précisément afin de : Assurer la continuité des liaisons gouvernementales ; Définir et piloter, au plan local, l’action des services dans les domaines des télécommunications et de l’informatique ; Assurer la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes SIC ; Déployer et maintenir les conditions opérationnelles des systèmes SIC ; Piloter et mettre en œuvre localement les orientations relevant des SIC arrêtées par la DISIC ; Piloter et mettre en œuvre les projets SIC ; Expertiser, développer ou proposer des solutions techniques en fonction des besoins exprimés ; Assister les utilisateurs dans leur appropriation des outils informatiques et des services de télécommunications. SPECIFICITES DU POSTE / CONTRAINTES / SUJETIONS : Le régime horaire est de 38 heures hebdomadaire. Le/la titulaire peut intervenir sur les sites de la préfecture et des sous-préfectures du Raincy ou de Saint-Denis, en dehors des plages d'ouverture des services et peut participer à l’astreinte du service (environ 6 à 12 semaines par an). Il est nécessaire d’être disponible discret et rigoureux. Conditions particulières d'exercice VOS PERSPECTIVES Rejoindre la préfecture de la Seine-Saint-Denis, c’est donner sens à son engagement. La Préfecture de la Seine-Saint-Denis est un employeur engagé dans la promotion et valorisation du parcours de ses agents. Vous bénéficierez de formations professionnelles, d’un accès à la plateforme de formation en ligne du ministère, et aurez la possibilité de vous inscrire à la préparation aux concours internes et examens professionnels dans le cadre de votre évolution de carrière. Ces passerelles peuvent mener vers des postes d’expertise technique ou d’architecture en structure nationale Que vous soyez un agent titulaire ou contractuel, ce poste est éligible à la prime de fidélisation territoriale. Celle-ci est versée aux agents justifiant de 5 ans de services effectifs et continus sur un ou plusieurs postes éligibles au dispositif. Descriptif du profil recherché VOS COMPÉTENCES PRINCIPALES MISES EN ŒUVRE : Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique; Maitriser les réseaux TCP/IP sous Windows ; Maitriser les systèmes Windows 7/10 ; Maitriser Windows Server en environnement Active Directory 2012 à 2019 (et au-delà) ; Avoir des compétences en téléphonie fixe et mobile. Savoir-faire : Savoir travailler en équipe ; Avoir l’esprit de synthèse ; Savoir analyser ; Savoir rédiger ; Savoir s’organiser ; Savoir s’exprimer oralement. Savoir-être : Avoir le sens des relations humaines ; Savoir s’adapter ; Être dans la recherche du résultat et de la performance ; Avoir le sens du service et du conseil ; Être à l’écoute ; Être autonome. VOTRE ENVIRONNEMENT PROFESSIONNEL : Composition et effectifs du service : 1 Chef(fe) de service Cat A ; 1 Adjoint(e) au chef de service Cat A Section projets numériques : 1 Chef de projet Cat A Bureau des systèmes et infrastructures partagées : 1 RSSI / administrateur systèmes Cat A ;1 Administrateur réseaux Cat A/B, 2 Techniciens administrateurs systèmes Cat B ; Section gestion administrative et financière : 1 Responsable de l’activité budgétaire et financière Cat B Bureau support de proximité : 1 Chef(fe) de bureau Cat A/B; 1 Adjoint(e) Cat B; 5 techniciens d’exploitation Cat B, 4 à 5 apprentis. Liaisons hiérarchiques : N 1 : Adjoint(e) au chef(fe)du SNUM N 2 : Chef(fe) du SNUM N 3 : Directeur/Directrice adjoint(e) des ressources Liaisons fonctionnelles : Corps préfectoral ; Directions de préfecture ; DDPP VOTRE RECRUTEMENT : La Préfecture de la Seine-Saint-Denis s'engage au respect des principes de promotion de la diversité, de non-discrimination et d'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes dans ses procédures de recrutement. Qui contacter ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à : M. Mame-Aboulaye SECK, directeur des ressources mame-abdoulaye.seck@seine-saint-denis.gouv.fr M. Cyril DEVEAU, directeur adjoint des ressources cyril.deveau@seine-saint-denis.gouv.fr Téléphone : 01 41 60 59 20 Mettez en copie le bureau des ressources humaines : pref-recrutement@seine-saint-denis.gouv.fr Pour votre information, tout candidat n’ayant pas pris l’attache des contacts désignés en vue d’un entretien ne verra pas sa candidature classée. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation du poste : Préfecture de la Seine-Saint-Denis 1 Esplanade Jean Moulin 93007 Bobigny Cedex Technicien SIC (catégorie A) Domaine(s) fonctionnel(s) : Systèmes et réseaux d’information et de communication Emploi(s) type : Assistant(e) support auprès des utilisateurs FP2SIC17 / Technicien(ne) de proximité FP2SIC18 Poste éligible à la prime de fidélisation territoriale de 12 000 euros Fondement juridique du recrutement le fondement 2° de l’article L332-2 du code général de la fonction publique 4-2" Télétravail possible Non Management Oui Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Seine Saint-Denis (93) Géolocalisation du poste 1 Esplanade Jean Moulin 93007 Bobigny cedex Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture de la Seine-Saint-Denis Date de vacance de l'emploi 01/04/2024 Contact 1 mame-abdoulaye.seck@seine-saint-denis.gouv.fr