Responsable de parc automobile

La société LAGON LOCATION, franchise Europcar à Mayotte depuis bientôt 20 ans, recrute un/une Responsable de Parc Automobile (H/F).

Missions :
Gestionnaire parc
- Identifier les véhicules immobilisés
- Effectuer le suivi des ordres de réparation : suivre l'avancée des réparations, des commandes
- Commander les pièces de rechange
- Être en relation avec les responsables production mécanique et carrosserie afin de s'assurer de la planification et la bonne réalisation des réparations
- Sélectionner les fournisseurs/prestataires, négocier les conditions des contrats, contrôler la réalisation de l'intervention,
- Planifier les opérations de réparation, d'entretien tout en étant attentif aux impératifs de coût, de qualité et de délai
- Optimiser les délais d'intervention de la date du sinistre jusqu'à la remise à la route du véhicule
- Garantir et organiser l'entretien et la réparation des véhicules.
- Suivi et analyse du parc automobile
- Contrôler la facturation fournisseur
- Participer à l'élaboration du plan de maintenance du parc automobile et matériel.
- Optimiser les déplacements et les moyens financiers et matériels de l'établissement.
- Réaliser un reporting de ses activités, taux d'immobilisation, durée, coûts.

Sinistres
- Réceptionne, constate et valide les sinistres signalés par les équipes opérationnelles
- S'occupe de déclencher et de suivre auprès des compagnies d'assurances les procédures liées aux sinistres (constitution de dossier)
- Suit au quotidien la prise en charge des sinistres, les dossiers d'indemnisation et engage les démarches nécessaires pour les faire avancer (prise de contact,
pièces complémentaires, recours judiciaires)
- Accompagne les équipes techniques dans les démarches de prise en charge de sinistres (présence aux expertises, accompagnement technique)
- Assiste aux constats d'expertises et interventions de prestataires dans le cadre de la démarche d'indemnisation
- Veille à la défense des intérêts de la société dans la prise en charge des sinistres
- Etudie les contrats d'assurance pour définir la police la plus pertinente afin de résoudre le sinistre
- Suivre l'avancement des dossiers et s'assurer de leur bonne prise en charge par les compagnies d'assurance

Compétences techniques et professionnelles
- Connaître la mécanique, les différents contrôles règlementaires des véhicules et les normes qualité
- Maîtriser les outils informatique (tableur, logiciels de gestion.)
- Savoir analyser les priorités dans son travail