Digital College recherche un(e) alternant(e) pour participer à l'amélioration de l'expérience client. Tu aideras à concevoir les supports, messages et outils qui rendent chaque interaction plus fluide et qualitative. Missions principales : Créer les supports client (guides, fiches, emails d'information). Améliorer les processus de communication avec les clients. Participer à la collecte de feedbacks et à leur analyse. Contribuer aux actions de satisfaction client. Mettre à jour les supports commerciaux.
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