Objectifs de formation
Ce BTS forme des conseillers-vendeurs de produits et services associés nécessitant la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques.
Au sein d’une équipe commerciale, le titulaire du diplôme doit être capable de :
assurer la prospection et le développement de clientèle,
identifier le besoin du client et l’aider à formuler ses attentes,
élaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière,
assurer l’interface entre son entreprise, son client et ses fournisseurs,
maîtriser l’utilisation pertinente des outils numériques (cross-canal).
Le programme reflète la double compétence de l’activité professionnelle : technique et commerciale.
Type de contrat
Contrat d'apprentissage de 2 ans.
Rythme d'alternance
2 jours en formation/3 jours en entreprise (UFA La Salle Saint-Nicolas) ou 1 semaine/1semaine (UFA Carcado-Saisseval, UFA PSH Sup)
Programme de la formation
Matières professionnelles
U4/Bloc 1 Conception et négociation de solutions technico-commerciales
U5/Bloc 2 Management de l’activité technico-commerciale
U61/Bloc 3 Développement de clientèle et de la relation clients
U62/Bloc 4 Mise en œuvre de l’expertise technico-commerciale
Matières générales
U1 Culture générale et expression française
U3 Culture économique, juridique et managériale
U21/U22 Anglais oral et écrit
UF1 Langue vivante 2 facultative
Équivalence ECTS : 120 ECTS
Méthodes mobilisées
Les cours sont dispensés en présentiel dans les salles adaptées : laboratoire de langue, outils et logiciels informatiques de spécialité.
Modalités d’évaluation
Contrôle des connaissances régulier en cours et en entreprise.
Évaluation d’examen en contrôle ponctuel final.
Conditions d’admission et pré-requis
Être titulaire du Bac, de préférence STG ou STI pour les connaissances préalables en marketing et industrielles, Bac professionnel Commerce ou MELEC de bon niveau
Sélection de candidats sur dossier
Admission définitive à la signature d’un contrat en alternance
Pré-requis et procédure Parcoursup
Débouchés professionnels & parcours post-diplôme
Métiers
Vendeur négociateur itinérant ou sédentaire, puis chargé de clientèle, responsable d’achats, responsable grand compte, responsable commercial, chargé d’affaires, négociateur industriel.
Secteurs d’activité
Entreprise industrielle prestataire de services pour professionnels ou de négoce de biens et services : matériel d’emballage et conditionnement, matériel automobile, textiles techniques produits d’aménagement et de finition, matériel électrique, fournitures et équipement pour les solutions énergétiques.
Suite de parcours post-diplôme
École de commerce
Licences professionnelles et Bachelors (spécialités commerce international ou management des activités commerciales)
Études supérieures spécialisées
Universités
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