Entreprise artisanale de plomberie reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses interventions auprès des particuliers et professionnels. Elle offre un cadre de travail familial et formateur pour découvrir les coulisses d'une activité artisanale dynamique.
Vos missions :
• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes d'informations
• Gérer les appels entrants et l'agenda des interventions
• Assurer la saisie et la mise en forme des devis et factures
• Organiser et classer les dossiers clients et fournisseurs
• Suivre l'avancement des chantiers et coordonner les rendez-vous
• Participer à la gestion administrative quotidienne de l'entreprise
• Assurer la communication avec les équipes terrain
Profil :
• Bon relationnel et sens du service client
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches
• Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel, messagerie)
• Polyvalence et volonté d'apprendre dans le secteur du bâtiment
• Esprit d'équipe et dynamisme
Savoir-faire demandés :
• Assurer des activités administratives de routine
• Classer des documents
• Communiquer des messages aux gens
• Coordonner des évènements
• Diffuser des communications internes
• Suivre des instructions
• Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés :
• Chaleureux
• Efficace
• Réactif
• Réaliste
• Serein
• Solidaire
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