Commercial sédentaire h/f

Commercial sédentaire H/F, Villers-lès-Nancy

La Coopérative Welcoop

Villers-lès-Nancy, France

Force de vente experte de proximité, l'équipe de WELCOOP SOLUTION PRODUITS (60 collaborateurs), filiale de La Coopérative Welcoop, représente et commercialise l'ensemble des produits issus des trois laboratoires de La Coopérative Welcoop (Laboratoire Marque Verte, Laboratoire Cristers et Pharmalab) auprès des pharmaciens dans l'intérêt de leurs patients.

*Créée en 1935, La Coopérative Welcoop et ses entités (+1800 collaborateurs et 4000 pharmaciens coopérateurs, +400 M€ de C.A.) forment un écosystème unique en France et à l’International.

Les raisons de nous rejoindre :

* Un secteur d'activité vital et tourné vers l'avenir
* Une entreprise pérenne et engagée aux valeurs fortes : Anticipation, Expertise, Proximité et Optimisme
* Des perspectives d'évolution et de mobilité interne
* Des avantages sociaux attractifs : 24k euros annuel fixe et un potentiel de 10k de variable, récompenses en cas de cooptation, kit de bienvenue, chèques déjeuner, etc.
* Un environnement de travail agréable au siège social (réfectoire, salle de sport, bibliothèque, etc...)

Rattaché au Responsable Service client, vous assurerez la promotion et la vente de l’offre globale Welcoop Solution Produits, le développement du chiffre d’affaires et de la marge, ainsi que l’administration des ventes selon la politique commerciale.

Vos principales missions :

1. Promouvoir l’image, les valeurs de la Société et de la Coopérative Welcoop auprès des clients et prospects pharmaciens
2. Gérer toutes les demandes entrantes des pharmaciens par téléphone et mail : commandes, disponibilités, franco de port, questions, etc.
3. Qualifier et transmettre les demandes particulières en interne
4. Réaliser des appels sortants auprès des pharmaciens clients, notamment pour gérer des secteurs vacants
5. Conduire des campagnes d’appels sortants pour promouvoir des offres commerciales spécifiques
6. Développer une relation de proximité et assurer la satisfaction client
7. Mettre à jour et renseigner efficacement la CRM
8. Participer aux réunions et actions commerciales et proposer des améliorations pour développer le chiffre d'affaires

Profil recherché :

* Formation Bac+2 commerciale
* Première expérience en relation client/prospects
* Maîtrise téléphonique, sens du service, capacité de conviction
* Dynamisme, appétence commerciale, talent de négociation, pugnacité

Nous soutenons les talents commerciaux de demain, avez-vous déjà participé à nos Négociales ? Dites-le dans votre CV !

Processus de recrutement :

1. Préqualification téléphonique
2. Entretien sur site ou visio avec le manager
3. Bilan comportemental et débrief RH
4. Références et proposition d'embauche

Notre vision : sélectionner des personnalités partageant notre culture, dans un environnement inclusif, où la diversité et l'inclusion sont clés.

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