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Assistant de régulation et d'accueil (h/f)

Paris 12ème
CDD
Ratp
12 € de l'heure
Publiée le Il y a 22 h
Description de l'offre

Rejoignez-nous en tant qu'assistant de régulation de métro ou de RER.

Vos missions principales sont notamment : offrir des services innovants, informer et accueillir les clients.

Au quotidien, sur les quais du métro et du RER et dans nos espaces,

Contribuez à la fluidité du trafic aux heures de pointe en :

Facilitant l'échange voyageur sur les lignes du RER A / RER B et de métros
Accueillant, renseignant et orientant les voyageurs en situation normale et perturbée
Au quotidien, dans les stations ou les gares,

Contribuez à faciliter l'accession en :

Permettre aux personnes à besoin spécifique d'entrée dans nos espaces
Accompagnant les voyageurs dans l'achat de titres de transport aux appareils dédiés
Participant aux différentes actions commerciales des lignes.

« Le groupe RATP mène une politique de recrutement résolument engagée contre toutes les formes de discrimination, nous faisons de la diversité et de l'égalité des chances une des valeurs fortes de notre groupe : tous nos métiers sont donc ouverts aux personnes en situation de handicap »

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