Intégrez une agence d'assurance implantée depuis plusieurs années sur l'île, reconnue pour son accompagnement de proximité auprès de ses clients particuliers et professionnels. En tant qu'alternant(e), vous serez au cœur de la relation client, de l'accueil à la gestion des contrats.
Vos missions :
• Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphone
• Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions adaptées
• Établir des devis, réaliser des simulations et gérer les contrats
• Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers
• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client
Profil :
Aisance relationnelle, organisation, curiosité pour le secteur de l'assurance. Niveau BAC exigé.
Savoir-faire demandés :
• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients
Savoir-être demandés :
• Analyste
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
• Prudent
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