Assistant administration des ventes (adv) import/export (h/f)

Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) import/export (H/F) Rattaché(e) à l'équipe STREAM, vous assurez la gestion End-to-End des besoins clients et patients sur un portefeuille de pays variés, dans un contexte international exigeant.\nVos responsabilités principales :\n - Gestion complète des commandes France et DROM-COM : de la saisie à la livraison, y compris les réservations de transport (conteneurs, camions, etc.)\n - Suivi des flux import/export sur un portefeuille de pays diversifiés\n - Traitement des réclamations clients et gestion des avoirs liés aux litiges\n - Expédition de documentation médicale vers la France et les DROM-COM\n - Contrôle et suivi des frais de transport\n - Coordination avec de nombreux interlocuteurs internes et externes (logistique, transporteurs, clients, équipes médicales?)\n \n - Formation Bac+2 à Bac+5 en commerce international, logistique ou équivalent (BTS, Licence, Master)\n - Expérience confirmée en administration des ventes ou activité similaire\n - Maîtrise des Systèmes d'Information : bureautique avancée (Excel++), ERP (SAP, etc.)\n - Compétences en transport international : plan de chargement, réservation, équipements\n - Connaissance des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD)\n - Vision globale des flux de distribution\n - Excellentes qualités relationnelles, sens du service client\n - Rigueur administrative, autonomie, adaptabilité et fort esprit d'équipe\n - Bon niveau en langues étrangères, notamment en anglais professionnel\n\nCe que nous vous proposons :\n - Un poste stratégique au sein d'une équipe dynamique et engagée\n - Une mission à forte valeur ajoutée dans le secteur pharmaceutique\n - Un environnement international stimulant\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap