Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) Vous aurez pour mission :
- Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence.
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traite ou les adresse au bon interlocuteur.
- Promeut l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et laide pédagogique nécessaires aux clients.
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).Informe le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées.
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles internes.
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié à son métier).
- Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.
Vous êtes titulaire :
- Bac (obtenu) et 2 ans d'expérience commerciale ou Bac 2/3 avec une expérience commerciale d'au moins 6 mois
- Vous avez des connaissances bancaire.
- Vous maîtriser les outils bureautiques (Pack Office 365).
- Vous êtes rigoureux, capacité d'adaptation, organiser, travail en équipe, aisance relationnelle.
Alors vous êtes la personne que nous recherchons pour intégrer notre équipe.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 18-04-2024 Durée : 4 mois renouvelable
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