Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School, école de commerce située à Bordeaux, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisée dans le E-Commerce, un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre ses équipes en tant que Chargé(e) de Service Client, dans le cadre de la formation Titre Professionnel Responsable de petite et moyenne structure (BTS GPME).
Vos missions :
- Service client : Accueil téléphonique et gestion des emails
- Marketplaces : Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur les Marketplaces
- Gestion des litiges sur nos plateformes de paiement
- Transporteurs : Gestion des litiges avec nos transporteurs
- E-réputation: Gestion des avis et commentaires
- SAV
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