Notre client est une structure reconnue pour son exigence en matière de qualité de service et pour son sens affirmé de la relation client. L'entreprise s'appuie sur des équipes engagées et sur un management de proximité favorisant l'accompagnement, la montée en compétences et la professionnalisation des pratiques. Dans le cadre d'un renforcement de ses équipes, nous recherchons un Technico-Commercial Sédentaire F/H. Rattaché(e) à la direction locale, vous assurez un rôle central dans la gestion commerciale et le suivi administratif des clients. Vous intervenez comme interlocuteur(trice) privilégié(e), garantissant la qualité des échanges, des devis et du service délivré. Vos principales responsabilités sont les suivantes : * Gestion commerciale - Réception et traitement des demandes entrantes. - Réalisation d'appels sortants pour le suivi commercial. - Mise à jour de la base clients et enrichissement de l'agenda des équipes terrain. - Préparation, chiffrage et transmission des devis. - Participation ponctuelle aux actions marketing ou commerciales (prospection, campagnes emailings, événements). - Transmission aux clients des informations techniques en lien avec les équipes en interne. * Gestion administrative - Vérification des documents contractuels et analyse des dossiers. - Mise à jour des contrats en cours et suivi des réservations. - Contribution au traitement des litiges en lien avec le Directeur d'agence. - Suivi des stocks et remontée des besoins. - Production des statistiques d'activité (hebdomadaires et mensuelles). - Gestion de la facturation et participation au recouvrement. * Pilotage de l'activité - Participation au point hebdomadaire avec la direction. - Intervention mensuelle lors des réunions d'activité internes. Éléments contractuels : - Rémunération fixe : 2200 € à 2400 € brut mensuel selon profil. - Prime variable indexée sur les résultats. - Formation interne assurée, notamment sur les outils et méthodes. - Horaires : 8h-12h / 14h-18h, le vendredi jusqu'à 17h.
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