Chez Altitude Infra, nous sommes convaincus que le numérique est un formidable levier de développement pour tous. Notre mission ? Investir, construire et exploiter des infrastructures de télécommunication d'avant-garde pour offrir un accès à internet Très Haut Débit pour tous et partout en France.
3ème opérateur national d'infrastructures, plus de 20 ans d'expérience, 6 000 emplois directs et indirects, 28 réseaux de fibre optique déployés et plus de 5 millions de prises FTTH contractualisées : Altitude Infra est un acteur majeur de la transformation numérique du pays.
Notre équipe est notre plus grande richesse. Nous sommes plus de 900 collaborateurs, chacun avec sa propre personnalité, son expertise et son histoire à raconter. Entreprise en croissance, il nous tient à coeur d'intégrer des contributeurs engagés pour construire ensemble les succès de demain.
Nous sommes convaincus que la diversité et l'inclusion sont synonymes de richesse et de performance. Dans le cadre de son développement, notre entreprise recherche un.e alternant.e en gestion de sinistres pour renforcer son équipe.
Accompagné.e par votre tuteur, vous participerez activement à la gestion administrative et technique des dossiers sinistres, en lien avec nos clients, experts et partenaires.
Vos principales missions :
- Gérer administrativement les sinistres : enregistrement des déclarations, suivi et mise à jour des dossiers, rédaction de courriers et de comptes rendus.
- Assurer le suivi des dossiers en cours : coordination avec les experts, prestataires et assurés, suivi des réparations et veiller au respect des délais de traitement.
- Assister dans la gestion des indemnisations : évaluation des indemnités, vérification des documents financiers liés aux sinistres.
- Contribuer au traitement des litiges : suivi des réclamations et participation à la résolution des contestations.
- Rédiger et mettre à jour les rapports : production de rapports de suivi pour la direction et actualisation des indicateurs de performance.
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