Publiée le 7 juin
Mission du poste
Nous recherchons un(e) Delivery Manager Software / Service Delivery Manager pour intervenir sur un environnement applicatif et assurer le pilotage du delivery et de la qualité de service.
- Piloter le delivery sur un périmètre applicatif / logiciel
- Assurer le suivi de la qualité de service et des engagements (SLA, indicateurs)
- Être l'interlocuteur principal des parties prenantes sur les sujets de delivery
- Coordonner les équipes techniques intervenant sur les applications
- Suivre les incidents, demandes et actions correctives
- Produire et présenter les reportings de suivi
- Participer aux comités de suivi et de pilotage
Entreprise
Fédérateur de talents au service de l'excellence digitale, Néo-Soft est un Groupe indépendant de conseil en transformation digitale. Reconnu pour l'expertise de ses 1 700 consultants et ses 16 implantations dans 4 pays. En 15 ans, le groupe s'est imposé comme une entreprise référente dans le domaine du Conseil et Gestion de projet, Domaine applicatif, Systèmes & Réseaux, Cybersécurité et Data.
Animés par une forte exigence sociétale et engagés sur les enjeux environnementaux, nous nous mobilisons au quotidien pour le bien-être de nos consultants, une démarche récompensée par le label Engagé RSE et l'obtention du label Happy At Work depuis 2018.
