Agent administratif / agente administrative d'assurances (h/f)

Description du poste :
Un Agent Général reconnu pour son expertise en assurance des particuliers et des professionnels recherche son/sa futur(e) Collaborateur(trice) d'agence. Vous intégrerez une structure à taille humaine, composée de 3 collaborateurs, au sein d'une agence conviviale située dans le 18ème arrondissement de Paris.
Vous prenez en charge dans un premier temps un portefeuille de clients particuliers (IARD et Vie), que vous accompagnez au quotidien dans la gestion et l'optimisation de leurs contrats. Ce poste a vocation à évoluer progressivement vers la gestion des risques professionnels et entreprises.
Vos responsabilités :
Accompagnement et relation client***Assurer un accueil et un suivi de qualité des clients, en agence comme à distance
* Analyser les besoins et apporter un conseil adapté à chaque situation
* Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille
Gestion administrative et technique***Établir et gérer les contrats (souscriptions, avenants, devis, attestations Traiter les demandes courantes liées à la vie des contrats
* Suivre les sinistres en coordination avec les compagnies d'assurance
* Veiller à la complétude et à la conformité des dossiers
Contribution au développement commercial***Participer activement à la fidélisation du portefeuille existant
* Identifier des opportunités de multi-équipement
* Soutenir les actions commerciales mises en place par l'agence
Description du profil :
De formation Bac +3 minimum en Assurance, Banque, Commerce ou équivalent, vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion de contrats IARD et Vie (agent général, courtage ou environnement similaire).
Vous vous distinguez par Votre rigueur et votre fiabilité dans la gestion des dossiers
* Votre sens du service et de la relation client
* Votre capacité à conjuguer gestion technique et démarche commerciale
* Votre intérêt pour une évolution vers les risques professionnels