Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Chambourcy, un(e) Responsable ADV (f/h), dans le cadre d'un contrat en CDI.
Missions :
1. Pilotage de l'administration des Ventes
¿ Superviser et coordonner ;ensemble des activités liées à l'administration des ventes.
¿ Assurer la gestion des commandes clients de leur réception jusqu'à leur facturation.
¿ Assurer le suivi des livraisons, de la facturation et des encaissements en
collaboration avec les services concernés.
¿ Gérer les réclamations et litiges clients en coordination avec les équipes
commerciale, production, qualité et logistique.
¿ Optimiser les flux d'information entre les services Commercial, Production, Logistique
et Finance.
¿ Participer à l'amélioration continue des processus et des outils de gestion.
2. Gestion des Approvisionnements et des Stocks
¿ Calculer les besoins l'approvisionnement à horizon 12 mois à partir du portefeuille de
commandes et des prévisions de vente.
¿ Établir et transmettre les commandes l'approvisionnement aux fournisseurs.
¿ Valider les quantités et délais d'approvisionnement.
¿ Assurer le suivi des commandes fournisseurs jusqu'à leur réception.
¿ Définir et suivre les stocks de couverture nécessaires à l'activité.
¿ Mettre à jour et communiquer les délais de livraison aux équipes commerciales.
¿ Assurer le suivi hebdomadaire des stocks projetés sur un horizon de 3 mois.
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