Assistant(e) manager d'un complexe sportif en alternance

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Rejoignez l'équipe d'un complexe sportif situé à Montpellier en tant qu'assistant(e) manager en alternance. Ce poste vous permettra d'allier votre formation en Bac + 2 "Manager d'Unité Marchande" à une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine du sport !

Vos missions principales seront les suivantes :

- Gérer l'espace accueil pour assurer un service optimal aux visiteurs.
- Procéder aux réservations/annulations/ encaissements des acomptes, et gérer le planning des locations du complexe.
- Coordonner l'activité du staff pour garantir une organisation fluide et efficace.
- Vérifier l'état du matériel sportif et signaler tout problème au manager afin d'assurer la sécurité et la satisfaction des usagers.
- Assurer des permanences en soirée, en roulement avec d'autres membres de l'équipe, pour offrir un suivi constant aux clients.
- Réaliser des reportings réguliers sur le taux de fréquentation afin d'analyser et optimiser l'utilisation des installations.
Pour exceller dans ce rôle, nous recherchons un candidat avec les compétences suivantes :

Véhiculé (obligatoire).
Disponible pour travailler en soirée selon un planning défini.
Autonome dans la gestion des tâches quotidiennes et résilient face aux imprévus.
Assidu afin de garantir une continuité de service optimale au sein du complexe sportif.
Orienté satisfaction client, prêt à répondre aux attentes des usagers tout en maintenant une ambiance conviviale