* L'emploi sur le territoire de NiortAgglo
Gestionnaire Sinistres internationaux (F/H)
La MACIF recrute 6 Gestionnaires Sinistres Internationaux (F/H) avec une bonne maîtrise d'une ou plusieurs des langues étrangères, en CDI à NIORT (79).
En qualité de Gestionnaire Sinistres Internationaux, vos missions seront d'instruire les dossiers sinistres automobiles matériels relatifs à des événements survenus dans un contexte international, dans le cadre de procédures non standardisées et/ou dans un cadre conventionnel.
Responsabilités
* Prendre connaissance des contrats et garanties souscrites et vérifier la mise en jeu de la garantie
* Instruire le dossier et analyser l'ensemble des informations nécessaires à la gestion
* Définir les responsabilités selon les différents droits applicables et les actes de gestion à mettre en oeuvre
* Déterminer les modalités d'indemnisation et exercer les recours ou indemniser la partie adverse s'il y a lieu
* Effectuer les opérations administratives courantes nécessaires à la gestion efficace du dossier
* Apporter la meilleure satisfaction aux sociétaires dans le cadre de la relation client, via une gestion téléphonique dynamique, en veillant aux intérêts de la MACIF et de ses partenaires
* Répondre aux sollicitations d'interlocuteurs internes et/ou externes et assurer les relations avec les différents intervenants, y compris les victimes étrangères, les correspondants à l'étranger, les avocats ou parties adverses
* Réaliser des traductions pour ses propres dossiers et pour la MACIF, voire des missions d'interprétariat
Profil et qualifications
* Formation juridique de niveau Bac+3 minimum ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise
* Nous cherchons un profil ayant une première expérience juridique, idéalement dans le domaine de la gestion des sinistres matériels automobiles et/ou internationaux
* Maîtrise réelle d'au moins une langue suivante : anglais, allemand, néerlandais, arabe, espagnol, italien, portugais ou polonais
* Qualités rédactionnelles
Compétences comportementales
* Rigueur, organisation et sourire (parce qu'il s'entend au téléphone)
* Une forte capacité d'analyse et de synthèse
* Une excellente capacité relationnelle, vous appréciez le travail en équipe
Conditions de travail
* Intégrer une entreprise aux belles valeurs : la MACIF s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous
* Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine, en horaires variables (Amplitude horaire : 8h - 18h)
* Bénéficier d'une rémunération annuelle brute attractive : 30 313 euros (13ème mois et prime de vacances inclus)
* Votre santé est importante : mutuelle avantageuse + régime prévoyance
* Et bien plus encore : carte ticket restaurant + CSE + avantages pour les voyages + CESU : 94 euros bruts / mois par les enfants de moins de 3 ans
* Au sein du site de Niort, vous travaillerez dans un open-space agréable avec accès à des infrastructures locales (restaurants d'entreprise, salle de sport, etc.)
Enfin, au sein de notre site de Niort, vous devrez joindre une lettre de motivation à votre candidature.
#J-18808-Ljbffr
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