DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Au sein de notre magasin, vous rejoindrez une équipe dynamique pour assurer un accueil de qualité à nos clients. En véritable ambassadeur(rice) de l'enseigne, vous êtes le premier contact des clients et contribuez activement à leur satisfaction.
Vos principales missions :
* Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et bienveillance
* Gérer les appels téléphoniques, les demandes d'informations et les réclamations
* Participer à la gestion des services clients (carte de fidélité, bons d'achat, retours, etc.)
* Assurer diverses tâches liées à l'activité du service accueil et de la ligne de caisse
* Collaborer avec l'ensemble des services du magasin pour fluidifier la communication
PROFIL RECHERCHÉ
* Vous aimez le contact client et avez le sens du service
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sourire, votre rigueur et votre aisance relationnelle
* Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois et rester calme en toute situation
* Une première expérience en accueil ou en grande distribution est un atout
AVANTAGES :
* Rémunération selon expérience.
* Mutuelle.
* Prévoyance sous condition d'ancienneté.
* Prime annuelle, intéressement et participation sous condition d'ancienneté.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.