Gestionnaire soins à l'etranger

Description du poste

1 - Renseignement des adhérents et tiers sur leurs droits et leurs obligations et accompagnement dans leurs démarches

- Prendre en charge les contacts entrants
- Répondre aux demandes de renseignement des adhérents et tiers sur leurs prestations, et les guider dans leur processus de demande (écrit ou téléphonique)
- Promouvoir les services dématérialisés et actions proposés par la MSA.


2 - Traitement des réclamations

- Prendre connaissance des informations nécessaires et traiter les questionnements, les réclamations des adhérents et tiers

- Mentionner les éléments justifiant l'application de la législation et de la réglementation


3 - Préparation des éléments de contrôles des actions de contrôle interne et d'amélioration continue

1. Expérience administrative souhaitée dans les secteurs santé (CPAM) ou protection sociale (mutuelles, CAF…)
2. Expérience en remboursements des frais de santé ou en gestion de complémentaire santé
3. Rigueur et facilité d'apprentissage
4. Capacité à effectuer rapidement des saisies informatiques

Profil recherché

Vos compétences

5. Rigueur et facilité d'apprentissage
6. Capacité à effectuer rapidement des saisies informatiques

Serait un plus :

7. Expérience administrative souhaitée dans les secteurs santé
8. Expérience en remboursements des frais de santé ou en gestion de complémentaire santé

Informations complémentaires

Rémunération : 25 € bruts annuels sur 13 mois

A compétences égales, ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap.

La MSA vous propose des avantages annexes :

9. Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l'entreprise)
10. Compte épargne temps
11. Plan épargne retraite
12. Prime d'intéressement
13. Mutuelle, prévoyance
14. Plan de formation, programme d'intégration avec le collectif de travail
15. Télétravail après montée en autonomie
16. CSE attractif avec œuvres sociales et culturelles
17. Complément familial pour les enfants à charge de moins de 28 ans*

* Selon différentes conditions

Comment postuler ?

Merci d'adresser votre lettre de motivation et votre CV.

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Légende des icônes des offres

18. Type de contrat
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20. Rémunération
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24. Référence
25. Type de contrat CDI
26. Localisation Belfort
27. Niveau NIVEAU 4A
28. Publié aujourd'hui
29. Limite de candidature le 09/10/
30. Référence NVHADD
31. Type de contrat CDI
32. Localisation Vesoul
33. Rémunération 29 € par an
34. Niveau NIVEAU 4A
35. Publié aujourd'hui
36. Limite de candidature le 09/10/
37. Référence NVHADD
38. Type de contrat CDD
39. Localisation MACON
40. Rémunération 1 € par mois
41. Niveau NIVEAU 3
42. Publié depuis 2 jours
43. Limite de candidature le 02/10/
44. Référence NVHADD
45. Type de contrat CDD
46. Localisation Mâcon
47. Rémunération 1 € par mois
48. Niveau NIVEAU 2 MSA
49. Publié depuis 2 jours
50. Limite de candidature le 07/10/
51. Référence NVHADD
52. Type de contrat CDI
53. Localisation SAINT-CLAUDE
54. Rémunération 1 € par an
55. Niveau NIVEAU 3
56. Publié depuis 6 jours
57. Limite de candidature le 01/10/
58. Référence NVHADD
59. Type de contrat CDI
60. Localisation Mâcon
61. Rémunération 40 € par an
62. Niveau NIVEAU 7
63. Publié depuis 1 semaine
64. Limite de candidature le 21/09/
65. Référence NVHADD
66. Type de contrat CDI
67. Localisation NEVERS
68. Rémunération 34 € par an
69. Niveau NIVEAU 5C
70. Publié depuis 1 semaine
71. Limite de candidature le 22/09/
72. Référence NVHADD
73. Type de contrat CDD
74. Localisation Nevers
75. Rémunération 1 € par mois
76. Publié depuis 2 semaines
77. Limite de candidature le 18/09/
78. Référence NVHADD
79. Type de contrat CDI
80. Localisation DIJON
81. Rémunération de 2 € à 2 € par an
82. Niveau NIVEAU 4A
83. Publié depuis 2 semaines
84. Limite de candidature le 30/09/
85. Référence NVHADD
86. Type de contrat CDI
87. Localisation DIJON
88. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
89. Niveau NIVEAU 3
90. Publié depuis 2 semaines
91. Limite de candidature le 30/09/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDD
94. Localisation VESOUL
95. Rémunération 1 € par mois
96. Niveau NIVEAU 3
97. Publié depuis 2 semaines
98. Limite de candidature le 22/09/
99. Référence NVHADD
100. Type de contrat CDI
101. Localisation DIJON
102. Rémunération 34 € par an
103. Niveau NIVEAU 5C
104. Publié depuis 3 semaines
105. Limite de candidature le 30/09/
106. Référence NVHADD
107. Type de contrat CDI
108. Localisation BELFORT
109. Niveau NIVEAU 4A
110. Publié depuis 1 mois
111. Limite de candidature le 30/09/
112. Référence NVHADD
113. Type de contrat CDD
114. Localisation Nevers
115. Rémunération 23 € par an
116. Publié depuis 1 mois
117. Limite de candidature le 25/09/
118. Référence NVHADD
119. Type de contrat CDI
120. Localisation Dijon
121. Rémunération 1 € par mois
122. Publié depuis 1 mois
123. Limite de candidature le 30/09/
124. Référence NVHADD
125. Type de contrat CDI
126. Localisation SAINT-CLAUDE ou DOLE
127. Niveau NIVEAU 4A
128. Publié depuis 3 mois
129. Limite de candidature le 31/12/
130. Référence NVHADD
131. Type de contrat CDI
132. Localisation DIJON
133. Rémunération de 1 € à 2 € par an
134. Niveau NIVEAU 4A
135. Publié depuis 5 mois
136. Limite de candidature le 31/12/
137. Référence NVHADD