à propos de l’entreprise
Employant plus de 100 salariés, située en Haute-Saône, notre verrerie crée et fabrique des objets d'art de vivre pour la table, la décoration, ainsi que des produits d'architecture pour la couverture, le gros oeuvre, le second oeuvre et la décoration du bâtiment, en s'appuyant sur un savoir-faire industriel automatisé. Labellisée Origine France Garantie et Entreprise du Patrimoine Vivant, la société réalise
Description du poste
Sous la responsabilité du Directeur Commercial Art de la Table, le futur(e) assistant(e) commercial(e) prendra en charge les missions suivantes :
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Gestion des appels et mails clients entrants (renseignements techniques, devis, commandes, conseils etc...)
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Saisie des commandes dans l'ERP (logiciel CEGID)
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Suivi des commandes et livraisons
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Diffusion des informations auprès des commerciaux et des clients (tarifs, nouveaux produits, offres commerciales, conditionnements, disponibilités, délais, promotions, nouvelles demandes de prospects)
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Suivi et coordination des projets de produits spécifiques
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Relance clients et prospects
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Tenue et mise à jour des dossiers clients
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Mise à jour de la base de données clients dans l'ERP, et des informations commerciales dans l'outil de CRM
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Classement des dossiers
BAC/BAC+2 Administratif et commercial ou expérience similaire dans la fonction
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Maitrise de l'outil informatique
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Rigueur, autonomie, excellente aptitude relationnelle, capacité d'organisation et de communication
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La maitrise de l'anglais serait un plus
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 1 à 2 ans
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