Au sein de la Direction des Systèmes d’Information du Groupe, vous serez intégré(e) à l’équipe Production et aurez pour missions de :
* Gérer, installer et assurer la maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques, téléphone mobiles)
* Aider à la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels
* Assurer l'assistance et le support technique auprès des utilisateurs
* Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
* Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
* Gérer la téléphonie sur IP, l'assistance aux utilisateurs et la maintenance des installations
* Participer à l'exploitation de serveurs
* Rédiger les procédures utilisateurs
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