La Direction Digital et Systèmes Industriels (DSI) de la RATP recherche sa/son prochain.e Product Owner Observabilité, au sein de l’unité de la Fabrique Digitale (FAB). Le groupe RATP, 5e acteur mondial du transport public, rayonne dans plus de 12 pays et assure, grâce à ses 57 000 collaborateurs, une meilleure qualité de ville à ses 14 millions d’utilisateurs quotidiens. La DSI fournit des services Digitaux, Industriels et Télécom aux principaux métiers du groupe : systèmes de transport, moyens audiovisuels des lignes de métro automatisées, sécurité des biens et des personnes, Information Voyageurs… Le SI de la RATP c’est entre autres évoluer dans un environnement riche avec plus de 500 applications (systèmes d’information centraux, au service des voyageurs, régulation de trafic…), des domaines métier variés, des équipements de pointe sur le terrain. * Et l’unité La Fabrique Digitale dans tout ça ? Elle assure les études avant-projet, la réalisation des projets SI, puis la maintenance ainsi que l’exploitation de l’ensemble de ces applications. Vous l’avez compris, vous êtes au ❤️ du fonctionnement et du développement du groupe RATP, avec à la clé une carrière riche et diversifiée ! Aujourd’hui on vous parle d’une opportunité pour rejoindre ce grand groupe qui investit massivement pour la mise en place de nouvelles solutions innovantes au travers de grands projets, en on-premise et dans le cloud. ☁️ Ces services sont basés sur des infrastructures en propre (2 datacenters, 8 000 machines virtuelles, 1 500 serveurs physiques, 3 Po de stockage, 2 000 instances de bases de données), 2 plateformes de Cloud public. Si vous avez envie de contribuer aux grandes transformations du groupe (développement durable, Mobilité As a Service …), accompagner les métiers de la RATP dans leur transformation digitale, rejoignez-nous ! 01. Poste et Missions Ça vous motive de : Porter la vision stratégique d’évolution des produits du périmètre Observabilité, en lien avec les processus opérationnels de la Production informatique. Faire évoluer le positionnement de la surveillance pour l’orienter vers une approche encore plus Métier. Contribuer au programme d’évolution des transports en Île-de-France en intégrant les infrastructures du Grand Paris Express dans notre périmètre d’observabilité. Piloter le cycle de vie des produits (monitoring, observabilité, performance, logs). Définir et animer les offres de services. Travailler en transversalité avec les clients et utilisateurs pour cadrer leurs besoins et proposer des axes d’optimisation. Définir et porter les projets d’évolution des systèmes et processus, avec une approche produit agile. Piloter le backlog Produits. Coordonner une équipe de 8 à 10 personnes (internes et externes). Piloter des budgets importants (1M€). Gérer des marchés avec de nombreux partenaires. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions en service. 02. Profil recherché Quels sont les prérequis pour embarquer dans l’aventure ? Avoir un BAC5 idéalement dans le domaine du digital et justifier d’une expérience confirmée en tant que Product Owner IT, au cours de laquelle vous avez développé des compétences sur les sujets suivants : ITIL V4 Outils et services de surveillance & observabilité, outils suivants ou similaires : CENTREON (monitoring applications de production) DYNATRACE (sondes SaaS, APM) DATADOG (APM) TRUESIGHT Hyperviseur (centralisation supervision infrastructure/applications) NEOLOAD (tests de performance applicatifs) SPLUNK (gestion/collecte des logs) SERVICENOW pour la gestion des incidents, problèmes, changement JIRA pour la gestion du backlog produit Les référentiels d’entreprise et la modélisation de données Le Cloud publique et hybride Les méthodes agiles Le Lean management La gestion de budgets Notions sur le Cloud public et hybride Les compétences et qualités attendues ? Leadership, capacité à porter une vision stratégique. Excellente communication et sens de la collaboration. Bonne capacité rédactionnelle. Esprit d’analyse, capacité à prioriser et à arbitrer. Organisation, rigueur, autonomie. Capacité à travailler en transversalité et à fédérer une équipe pluridisciplinaire. Maîtrise des outils de pilotage agile (backlog, user stories, roadmap produit). Sens du service et orientation utilisateur. Où ça se passe ? Noisy le Grand, télétravail possible selon le protocole en vigueur dans l’entreprise Vous pensez être la rare (ou presque) ? On a hâte de vous rencontrer MobilitéRATP 03. Informations complémentaires Lieu : BATIMENT NOISY LE GRAND Type de contrat : Durée Indéterminée 04. Pré-requis Diplôme : Formation requise : Langues : Expérience professionnelle : Compétences : Mettre en œuvre les activités de tests & validation de logiciels, Mettre en œuvre les méthodes et outils transverses d'une filière SI / digital, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte métier dans le cadre de ses activités, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte technique dans le cadre de ses activités, Prescrire, sélectionner et piloter ses prestataires, Réaliser un produit digital / application / infrastructures, Structurer et conduire tout ou partie d'un projet, Utiliser les outils collaboratifs
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