Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 2/3 pour intervenir sur un site basé à Lognes. Vous serez en charge du support technique avancé et de la résolution des incidents complexes dans un environnement international. \n - Assurer le support Helpdesk N2/N3 auprès des utilisateurs.\n - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.\n - Gérer les escalades et collaborer avec les équipes techniques.\n - Participer à l'administration des systèmes et à la maintenance des équipements.\n - Rédiger la documentation technique et assurer le suivi des tickets.\n - Communiquer en anglais courant avec les équipes internationales.\n \n - Expérience confirmée en support IT N2/N3.\n - Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365.\n - Connaissances réseau (TCP/IP, VPN) et outils de ticketing.\n - Anglais courant (oral et écrit) indispensable.\n - Bon sens du service, autonomie et capacité à travailler en équipe.\nAvantages :\n - Mission dans un environnement international.\n - Opportunité de travailler sur des projets variés et stimulants.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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