Notre PME (40 personnes) recherche un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) ADV pour intégrer notre équipe de 5 personnes en charge de l'Administration des Ventes.
Nous recherchons une personne polyvalente, organisée, investie dans son travail, et ayant envie de s'intégrer au sein d'une équipe accueillante et bienveillante.
Ce recrutement est prévu pour le mois de mai dans le cadre du remplacement d'un départ prévu fin juillet. Une période de 2 mois est prévue pour la formation et l'intégration.
Les missions sont variées :
- Devis, commande et facturation de pièces de rechange et d'interventions
- Saisie informatique, préparation et vérification des colis (la logistique occupe moins de 20% du temps)
- Accueil téléphonique et enregistrement des appels
- Gestion du courrier et accueil des transporteurs
- Réservation d'hotels pour nos techniciens itinérants,
- Pointage des notes de frais et enregistrement dans notre système d'information
Nous travaillons 39H par semaines, avec des d'heures de repos compensateur (représentant sur une année l'équivalent d'une semaine supplémentaire non travaillée).
Nos nouveaux locaux sont situés dans le parc SUD GALAXIE bien desservi (train, tram, bus).
Nous disposons d'un parking privé et d'un local à vélo fermé.
Personne présentant un handicap bienvenue si compatible avec les missions et les locaux (pas d'accès PMR)
Experience: 1 An(s) - exigé sur poste similaire PME
Compétences: Bon de livraison,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Sens de l'accueil et du service,Capacité d'adaptation,Réactivité, agilité et gestion des priorités,Rigueur, fiabilité,Esprit d'équipe et implication
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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