Description du poste
Votre rôle
Rejoindre Lely France Iberia, c’est faire partie d’un collectif où la robotique révolutionne l'élevage. En tant qu'Ingénieur.e Support Technique, vous serez le lien entre nos robots et les techniciens. Vous faites partie d’une équipe d’experts techniques qui partage avec vous cette mission !
Les missions
* Formateur(trice) : Vous veillez à la montée en compétence des techniciens des Lely Centers sur leur connaissance des robots et des équipements. Vous vous assurez du respect des standards fixés par le siège basé aux Pays-Bas.
* Sur le terrain : Vous rejoignez les techniciens des Lely Centers en ferme, en France ou en Espagne, pour les accompagner sur la résolution de problèmes techniques et de vous assurer du respect des standards Lely. Déplacements avec découchés à prévoir.
* Suivi d’indicateurs et plans d’actions : vous pilotez les indicateurs de performance des équipes techniques de vos Lely Centers et suivez les plans d’actions associés.
* Support à distance : Vous aidez les techniciens et les équipes support clients des Lely Centers (helpdesk) !
* Des astreintes : Vous assurez ponctuellement des astreintes téléphoniques (hotline) en support des techniciens sur le terrain.
* Accompagner l’innovation : Vous participez au lancement de nos innovations qui révolutionnent l’élevage.
Vous bénéficiez d’un parcours de formation pour vous garantir le succès de votre intégration dés votre prise de poste :
* Les 4 premiers mois en Lely center pour une formation technique terrain.
* Pendant votre première année, formation technique métiers et produits (en France et aux Pays-Bas).
Prêt(e) à devenir Ingénieur.e Support Technique Lely ?
Parce que la diversité compte chez Lely, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Qualifications
Votre profil
Vous avez un bac+2 à bac+5 en électrotechnique, automatisme, robotique, mécanique ou systèmes embarqués ? Top !
On recherche avant tout une personnalité : Connaissance du secteur Agri ? Sensibilité IT ? curieux(se), passionné(e) par l'innovation, et toujours en quête de la satisfaction client.
Do you speak English? Hablas Espanol ? Vous pratiquerez l’anglais et l’espagnol pour discuter avec vos collègues.
Informations supplémentaires
Quelques raisons de nous rejoindre ?
Environnement international : Vous travaillez avec des équipes multiculturelles, aussi passionnées que vous.
Innovation continue : Des solutions, produits et logiciels à la pointe de la technologie pour toujours plus d’innovations au service du monde agricole et du bien-être animal.
Des valeurs humaines : Innovation, passion, progrès, respect et honnêteté.
La satisfaction du client : au centre de notre service.
Les moyens d’un groupe dans une structure familiale et accueillante.
Et côté avantages ?
* Rémunération : À partir de 38 500€ brut/an.
* Télétravail : Possible selon vos missions.
* Forfait heure annualisé : Avec récupération.
* Bain de Bretagne (35) : Vous êtes à 30 min de Rennes en voiture ou en bus.
* Organisation du travail : Vous gérez votre planning, en coordination avec vos collègues de l’équipe technique.
* Formation sur-mesure : Nous vous proposons un programme de formation individualisé tout au long de votre carrière.
* Et encore : CSE, mutuelle employé 100% prise en charge par Lely, titres restaurant ou CESU, une ambiance de travail, prime de cooptation.
Vous vous reconnaissez ?
Postulez dès maintenant en transmettant votre CV! Ce poste vous fait envie et vous n’êtes pas sûr(e) de cocher toutes les cases ? Transmettez tout de même votre CV. Vous correspondez peut-être au profil aleplat@lely.com
Alors, prêt(e) à rejoindre l’aventure Lely ?
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