Ce poste en alternance dans l'une de nos entreprises partenaires à Orléans propose une immersion au cœur de la vente en téléphonie en tant que Conseiller.ère clientèle. Les missions incluent : • l'accueil et l'accompagnement des clients en boutique, • le conseil sur offres et services, • la vente de terminaux et d'accessoires, • la gestion des contrats, • le suivi après-vente. Alternance équilibrant formation théorique et pratique, avec tutorat en boutique et transmission des savoir-faire commerciaux et techniques. Environnement dynamique axé sur la qualité de la relation client, le développement professionnel et la montée en compétences. Rythme adapté aux alternants, rémunération selon les dispositions légales et perspectives d'évolution à l'issue du contrat. L'organisation valorise la diversité, la coopération et l'apprentissage sur le terrain pour construire une expérience solide dans le secteur commercial. Savoir-faire demandés : • Conseiller des clients sur le choix de produits • Faire de la vente active • Identifier les besoins des clients • Offrir des services de suivi de la clientèle • Argumentaire de vente • Compréhension des produits Savoir-être demandés : • Analyste • Chaleureux • Communiquant • Ecoute • Négociateur
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