Inside sales & animateur commercial it h/f

Votre rôle
Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous êtes un acteur clé du développement commercial. Véritable moteur de la relation clients, vous contribuez à dynamiser les ventes et à promouvoir les offres IT auprès d'un portefeuille existant.
Vos missions s'articulent autour de deux axes majeurs :
1. Développement et fidélisation clients
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de votre portefeuille clients, avec un objectif clair : créer une relation durable et génératrice d'opportunités.
À ce titre, vous :

- animez et développez le portefeuille clients avec une approche proactive,
- détectez les opportunités d'upselling et de cross-selling,
- rédigez devis et propositions commerciales en apportant un conseil personnalisé,
- gérez les commandes courantes et réalisez des ventes directes à distance (produits standards, licences, solutions de cybersécurité).

2. Animation commerciale et pilotage des actions
Acteur(trice) du dynamisme commercial, vous contribuez à impulser l'activité et à valoriser les offres IT.
Vous :

- concevez, pilotez et animez des campagnes commerciales en lien avec les équipes techniques, logicielles et commerciales,
- suivez les performances, analysez les résultats et réalisez les relances nécessaires,
- assurez un reporting régulier de votre activité afin de piloter la performance et orienter les actions futures.

Profil :
Votre profil

- Diplômé(e) d'un Bac +2 / Bac +3 en commerce,
- Expérience réussie dans la vente B2B, idéalement dans l'IT ou les solutions numériques,
- Bonne compréhension des environnements informatiques et appétence pour les sujets techniques,
- Maîtrise des étapes clés de la vente à distance,
- À l'aise avec les outils CRM et l'analyse des indicateurs commerciaux.

Vos atouts

- Excellent sens de l'écoute et communication naturelle,
- Dynamisme, persévérance et résilience,
- Capacité à convaincre et à engager vos interlocuteurs,
- Organisation, rigueur et sens des priorités.