Vos activités principales :
Au sein de la Direction des Opérations, l’adjoint responsable de la qualité des données utilisateurs est rattaché au pôle relations aux utilisateurs, en charge de la relation avec les utilisateurs.
Placé sous la responsabilité du chef du pôle relations aux utilisateurs, l’adjoint responsable de la qualité des données utilisateurs est en charge de vérifier la qualité des données utilisateurs et la conformité de leur usage, et de suivre et valoriser ces données. Il assiste également le responsable du pôle dans l’organisation des activités quotidiennes des agents qui lui sont rattachés.
Dans ce cadre, les missions de l’adjoint responsable de la qualité des données collectées sont les suivantes :
Qualité de la donnée
- Piloter les activités d’accompagnement des utilisateurs
- Vérifier la conformité de l’usage des données fait par les utilisateurs
- Communiquer auprès des utilisateurs sur les données disponibles dans le système et pouvant être transmises (impacts sur la qualité des hits)
- A des fins de traçabilité, suivre les messages /échanges d’informations entre l’ANDV et les utilisateurs.
Valorisation de la donnée
- Piloter la réalisation de contenus pour la formation des utilisateurs.
- Recenser les besoins et assure le suivi de la diffusion des rapports/statistiques sur les données utilisateurs, en lien avec le responsable documentation et suivi statistiques.
Pilotage et suivi d’activité du pôle relations utilisateurs
- Pilotage et suivi d’activité par délégation du chef de pôle
- L’adjoint assure également le remplacement du chef de pôle en son absence
- Assure les liaisons transverses avec le pôle technique et affaires publiques[1]
- Assure la cohérence du projet « offre de service » avec les activités du pôle relations aux utilisateurs en lien avec le chef de projet.
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