Administrateur Poste de Travail / Environnement Digital - F/H - NantesL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer .
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
Contexte
Experis accompagne ses clients grands comptes, notamment dans le secteur bancaire et financier, dans la gestion et l'évolution de leurs environnements numériques. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Poste de Travail intervenant sur un parc de grande envergure, traité en mode produit, au sein d'équipes expertes et structurées.
Vos missions
Sous l'autorité du responsable du pôle Informatique locale i-TEAM, vous intervenez sur un environnement poste de travail complexe et industrialisé :
Fournir et administrer des postes de travail virtuels sur infrastructure Citrix
Garantir le respect des procédures et normes de sécurité en vigueur
Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs
Prendre en charge et suivre les demandes/incidents via ServiceNow
Collaborer étroitement avec les équipes internes, externes et éventuellement offshore
Participer à l'exploitation et à l'évolution d'un parc Windows 11 à grande échelle
Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions de gestion du poste de travail
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