H/f administration des ventes harken

Harken France est la filiale française de Harken Inc. https://www.harken.fr

Nous distribuons les produits Harken, SMC, Cascade Rescue, Strep en France et en Belgique.

Nous sommes une PME dont le siège social est basé à La Rochelle (17).

Poste CDI 35h à pourvoir en avril 2026.

Avantages : mutuelle, tickets restaurant, 13ème mois.

Missions générales :

· Effectuer l’accueil clients, prendre les appels téléphoniques entrants et traiter les demandes de renseignements : informations techniques sur les produits, prix, disponibilité …

· Traitement commercial des commandes concernant le marché Revendeurs – Chantiers - Safety & Rescue

· Administrer la relation avec les fournisseurs et les prestataires (français et internationaux)

· Traiter les retours produits selon procédure

· Réalisation et mise à jour des devis commerciaux en relation avec l’équipe commerciale

· Assistance aux commerciaux.

· Réaliser et émettre les tableaux de bord CA mensuels (tableaux et graphes)

· Service client d’excellence

Place du poste dans l’entreprise :

· Sous la responsabilité du responsable des ventes

· Intégrer au pôle ADV (Harken Marine – Safety & Rescue - Elevated Safety)

· Liaisons fonctionnelles : magasinier, ADV, commerciaux, comptable, directeur général

· Respect des conditions de travail en Open Space

Compétences attendues :

· Avoir un sens aigu de la relation clients

· Autonomie réactivité et rigueur

· Initiatives et créativité

· Jouer en équipe : faire preuve d’un esprit d’équipe et d’entre aide

· Maitrise des outils informatiques et du pack office

· Bon niveau d’anglais requis