Sous la responsabilité du Cadre de service, vous participez à la qualité de l'accueil du patient et à la gestion complète du dossier administratif du futur hospitalisé, de l’entrée à la sortie.
Consciencieux(se) de leur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missions principales seront les suivantes :
1. Saisie, complétude et contrôle informatique et papier du dossier
2. Encaissement des règlements correspondant à la facture clinique et/ou au devis clinique
3. Encaissement des dépassements d’honoraires des praticiens (selon devis du praticien)
4. Remise des factures, bulletins de sortie et bordereau AMC
5. Renseigner les patients quant aux différentes démarches
6. Suivi des dossiers en cas de litige à la sortie du patient : droits AMO/AMC, réclamation des feuilles d’accident du travail
7. Création d’annonce médicale pour les transferts venant des hôpitaux
8. Préparation et vérification de la liste des patients en ambulatoire avec le personnel du service
9. Remplacement au standard
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