Gestionnaire h/f - mairie de brunoy

Vos missions en quelques mots Nichée à 21 km au sud-est de Paris, Brunoy c’est LA ville où il fait bon vivre et travailler ! Entourée par la forêt de Sénart, longée par les berges de l’Yerres, bien desservie, elle combine un cadre naturel apaisant avec un dynamisme urbain. Une équipe soudée et bienveillante au sein d’une collectivité qui mise sur la formation continue et qui offre des opportunités Poste à pourvoir dès que possible 38h30 sur 4,5 jours en rotation mercredi/samedi matin (libre le mercredi après-midi) 22,5 jours de congés 19 RTT Rémunération statutaire IFSE CIA prime d’assiduité équivalant à un 13e mois (sous conditions) Forfait mobilité durable Adhésion au CNAS Parking voiture et vélo gratuits Gare RER à 3 mn Votre mission : - Intégrer le service Brunoy Familles (une Responsable, 3 gestionnaires) : un accès unique à l’ensemble des démarches familles (scolaire, périscolaire, jeunesse, sport, culture, facturation, règlement…) ; - Accueillir les usagers et les accompagner dans leurs démarches et à l’utilisation des services en ligne ; - Gérer, actualiser les dossiers familles et calculer le quotient familial ; - Enregistrer les inscriptions : préinscription scolaire et petite enfance, inscriptions aux prestations municipales (sport, culturelles, jeunesse…) ; - Contrôler les données de facturation, calendriers de présence, absences, pointages ; - Encaisser les règlements et effectuer le contrôle de caisse ; - Recevoir et répondre aux contestations ou réclamations de 1er niveau ; Profil recherché Vos compétences : - Vous connaissez les procédures administratives au sein des collectivités territoriales ; - Vous êtes à l’aise à l’orale et disposez d’un sens de l’écoute développé ; - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, discrétion et sens du service public ; - Vous maîtrisez les outils bureautique (suite Office) et la connaissance des logiciels métiers « familles » (Arpege…) serait un plus ; - Vous aimez travailler en équipe