Au Crédit Agricole d’Ile-de-France, nous sommes une banque coopérative qui promeut des valeurs mutualistes. Cette approche collaborative et responsable est essentielle à notre stratégie. Elle favorise une relation de proximité renforcée avec nos clients et nos 417 000 sociétaires.
Rejoindre le Crédit Agricole d'Ile-de-France, c’est l’opportunité d’intégrer un Groupe mutualiste et un réseau de 39 Caisses régionales pleinement engagées dans le développement de leur territoire.
Pour vous, tout commence ici !
Entreprise
POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !
82 % des étudiants recommandent le Crédit Agricole pour une première expérience professionnelle ! Envie de comprendre pourquoi ?
Parce que nous avons tous commencé un jour ici ou ailleurs, nous vous accordons une vraie place. Ce n’est pas juste une alternance, c’est la possibilité de pouvoir s’exprimer et de construire votre parcours tout en étant accompagné.
Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 4000 collaborateurs dans 273 agences en 2024 agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Développer les territoires, proposer des solutions sur-mesure pour des projets de vie de nos clients, c’est ce qui nous anime !
Les 3 raisons de nous rejoindre ?
•Ici, vous donnez plus de sens à votre métier : vos actions ont de l’impact !
•Ici, vous intégrez un collectif engagé : la confiance est le fondement de toutes nos relations.
•Ici, vous développez votre potentiel : que vous soyez ou non issu du monde bancaire, créez le parcours qui vous ressemble, tout en étant accompagné en proximité.
Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !
Poste
SOYEZ ENGAGÉS AVEC NOUS !
Le Service Solutions Digitales Collaboratives regroupe plusieurs domaines métiers avec des missions très transverses sur les outils d’interaction et de collaboration (digital workplace), de gestion de la connaissance, la dématérialisation, les workflows et les RPA, la signature électronique et la recherche de solutions innovantes.
L’activité du service est constituée d’une partie production et d’une partie projets intégrant une dimension métier et technique.
Nous interagissons principalement avec le Pôle Utilisateurs Entreprise Numérique dans l’intégration des évolutions du SI Communautaire, et menons également des projets privatifs.
Sur ce poste d'alternance, vous pourrez assister les Chargés de Projet sur plusieurs missions:
* Gérer un portefeuille de projets en lien avec les outils (coordonner, piloter et suivre)
* Coordonner, en transverse, l’implémentation fonctionnelle et technique des projets au sein du Crédit Agricole IDF (Conception, Tests, Déploiement)
* Etre garant du bon fonctionnement des outils au quotidien (maintenance en lien avec le Pôle Utilisateur et le Pôle Produit)
* Participer à l’amélioration des outils (veille technologique et innovation) en prenant en compte les enjeux d’une digital workplace et les demandes d’évolutions des utilisateurs.
* Suivre les usages et prendre en compte les feedbacks des utilisateurs
* Prendre en charge et suivre les évolutions et les correctifs du portefeuille projets
* Assurer un support technique et de conseil à la fois auprès des utilisateurs (collaborateurs Réseau & Siège) et des équipes de développement
Profil
Ici, chacun compte !
Hard Skills:
- Maîtrise des logiciels courants de bureautique
- Maitrise des outils d’interactions de M365 (Teams, Viva Engage)
Soft Skills:
- Expérience réussie dans la gestion de projets
- Sens du service client, capacité de travail en équipe et à opérer en transversal
- Très bonnes capacités relationnelles et organisé(e)
- Dynamisme, adaptabilité, créativité
- Goût pour la dimension « outils » des projets
- Goût pour l’innovation
Package de rémunération :
Votre travail crée notre valeur avec une rémunération à partir de 22 908€/an, rémunération variable, prime d’intéressement, de participation, et primes liées à des événements de vie.
Avantages adaptés à votre quotidien :
L’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : 25 jours de congés payés, RTT au prorata de votre présence en entreprise.
Bien sûr, accès au RIE ou tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font parties intégrantes du package.
Profitez également de 75 % de vos frais de transport remboursé ainsi que de tarifs préférentiels sur les produits bancaires et assurances.
Être là pour vous à chaque étape :
Vous êtes notre priorité. Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant une journée d’intégration.
87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole.
Et si c’était vous notre futur collègue ?
Reconnu comme le premier service financier pour les évolutions de carrière par Linkedin et comme leader en RSE par Universum, nous offrons un environnement où votre travail est valorisé et votre contribution reconnue.
* Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024
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