Descriptif de l'entité et de l'activité
Acteur majeur dans le domaine des gaz à usage médical, Air Liquide Santé France est un établissement pharmaceutique dont la vocation est d'assurer, aux établissements hospitaliers, la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, les moyens et matériels pour leur mise en oeuvre et des prestations de services contribuant à l’amélioration des soins donnés aux patients.
Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Descriptif de l'entité et de l'activité :
Acteur majeur dans le domaine des gaz à usage médical, Air Liquide Santé France est un établissement pharmaceutique dont la vocation est d'assurer, aux établissements hospitaliers, la qualité et la sécurité de leurs approvisionnements en gaz médicaux, les moyens et matériels pour leur mise en œuvre et des prestations de services contribuant à l’amélioration des soins donnés aux patients.
1. Contexte de la Mission
Dans le cadre de l'évolution de nos systèmes d'information, le département IT mène actuellement leProjet ALIGN, visant à revoir et améliorer les processus permettant l'accélération du business et à rationaliser le paysage SI/IT pour plus d'efficacité et de durabilité.
L'équipe IT, composée de quatre collaborateurs, recherche un(e) stagiaire pour un accompagnement essentiel sur le suivi et la gestion des activités liées à ce projet d'envergure.
2. Objectifs du Stage
L'objectif principal du stage est d'apporter un support méthodologique et opérationnel à l'équipe IT pour garantir la bonne exécution et l'adoption des évolutions introduites par le Projet ALIGN.
3. Missions Détaillées
Sous la supervision de l'encadrant(e) de stage, le/la stagiaire sera mis(e) à contribution sur les missions suivantes :
A. Suivi et Coordination du Projet (ALIGN)
* Préparation et Exécution des Recettes Utilisateurs :
o Assurer le suivi du planning des phases de tests (recettes utilisateurs).
o Coordonner les actions entre l'équipe IT et les utilisateurs clés (key users) pour la réalisation des tests.
o Documenter et consolider les résultats des tests.
* Gestion des Points Bloquants et des Risques :
o Maintenir un tableau de bord de suivi des points bloquants (issues).
o Assurer le suivi actif de la résolution de ces points avec les parties prenantes (internes/externes).
o Alerter l'équipe IT en cas de risque de décalage ou d'impact sur le planning.
B. Formation et Accompagnement des Utilisateurs
* Création et Adaptation de Supports Pédagogiques :
o Participer à la rédaction et à la mise à jour des documentations (procédures, guides utilisateurs, fiches de synthèse) relatives aux nouveaux outils et processus du Projet ALIGN.
o Concevoir / Adapter les supports de présentation pour les sessions de formation.
* Accompagnement et Assistance :
o Apporter un soutien logistique et organisationnel aux sessions de formation.
o Assister les utilisateurs clés dans la prise en main des nouveaux outils, notamment par l'organisation de permanences ou de sessions d'assistance individuelles/collectives.
C. Reporting et Amélioration Continue
* Création d'Indicateurs de Suivi (Reporting) :
o Définir et mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et des tableaux de bord pour le suivi de l'avancement du projet (taux de résolution des anomalies, avancement des recettes, etc.).
o Assurer la production régulière de ces indicateurs pour l'équipe IT et le management.
* Support Ponctuel :
o Selon les besoins de l'équipe et l'avancement du projet, apporter son support sur des tâches IT récurrentes ou d'administration de projet
Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
Compétences et Qualités
Compétences Techniques :
* Maîtrise des Outils Google(Drive, GSheet, GDoc, GSlides, etc.)
* Bilingue Français/Anglais(écrit et oral) : l'environnement du projet peut nécessiter des échanges en anglais.
* Bonne capacité derédactionet de synthèse.
* Connaissance des fondamentaux de lagestion de projet(un atout).
Compétences Comportementales :
* Autonomieet capacité à prendre des initiatives.
* Rigueuret sens de l'organisation.
* Pédagogieet aisance dans la communication pour l'accompagnement des utilisateurs.
* Adaptabilitéet flexibilité face aux imprévus du projet.
Niveau d'Études
* Étudiant(e) enBachelor(Bac+3) ouMaster(Bac+5).
* Filière privilégiée :École de Commerce, École d'Ingénieur, ou Université avec une spécialisation en gestion de projet, organisation, ou systèmes d'information.
Nos différences font notre performance
Chez Air Liquide, nous nous engageons àcréer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflètela diversité de noscollaborateurs, de nos clients, des patientsetde nos parties prenantesainsi quedes cultures à travers le monde.
Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Noussommes convaincusqu'une organisation diversifiéepermetà nos collaborateurs de révélerleur talent,à la fois individuellement et collectivement,et qu'elle contribue àrenforcernotre capacitéd'innovationenfaisant vivrenos fondamentaux, en agissant pourle succès/la réussite du Groupeeten créant un environnement engageant,dans un monde en mutation.
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