Commercial en machines agricoles

SARL AGRISUD, concessionnaire JOHN DEERE recrute un commercial machines agricoles pour sa concession basée à SERVIAN dans l'Hérault (34). Entreprise familiale, nous sommes concessionnaire de la marque JOHN DEERE depuis 1962, et distribuons des marques d'équipements leader sur le marché agricole et viticole : AMAZONE, KUHN, PONGE, KIRPY, SERRAT, AGROMET, TERRAL, etc.

Responsabilité inhérente à la fonction:

Le représentant commercial administre les clients de son territoire, en particulier, assure les ventes de matériels agricoles et de divers services. Son objectif est d’augmenter les parts de marché, en administrant le portefeuille client, en recherchant de nouveaux clients, ceci dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

Hiérarchie :

Le (La) représentant(e) travaille sous la responsabilité du directeur commercial (DC).

Les principales responsabilités :

1. Proposer chaque année au directeur commercial (DC), des objectifs de ventes pour chaque matériel, et participer dans la négociation et la détermination d’un objectif final. Délivrer une performance commerciale au moins égale à celle budgétisée.
2. Visiter des clients actifs et identifier des potentiels clients (prospects) sur un territoire dédié :
3. Fournir aux clients / prospects des conseils techniques, si nécessaire, en coopération avec les constructeurs.
4. Prise de commande, renseignement de contrats de ventes et de financement, ainsi que la collecte de l’ensemble des documents demandés par le siège de l’entreprise / John Deere.
5. Gérer votre portefeuille clients dans le CRM John Deere (Customer Relationship Management).
6. Coopérer avec le département logistique / atelier, afin de respecter les dates prévisionnelles de livraison des matériels dans votre région.
7. Reporter à votre direction commerciale toutes les informations quantitatives et qualitatives liées aux clients. Rechercher toutes les informations liées au marché, à la concurrence et aux clients.
8. Proposer des actions d’amélioration des services proposés à nos clients.
9. Mesurer le niveau de satisfaction des clients sur votre territoire.
10. Organiser et gérer vos clients :
11. Reporter vos visites et démonstrations.
12. Maintenir à jour les fiches clients (contacts, mails, devis, téléphone, adresse, etc.).
13. Réaliser des fiches d’expertises de matériels d’occasion à reprendre.
14. S’assurer que tous les documents contractuels soient signés par les clients (financement inclus).
15. Fournir les fiches préparation et pièces.
16. Renseigner les bons de commandes, en ajustant les prix de ventes en fonction des objectifs de marge, des produits, conditions commerciales en vigueur, et des autres coûts (ateliers, garanties, frais de mise en route, carte grise, commission).
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