VOS MISSIONS :
1. Vous qualifiez vos dossiers « sinistre » par téléphone ou par mail avec l'assuré sur la garantie de gestion, qui vous a été affectée (Vol/Vandalisme, Dégât des Eaux, Bris de glace, Autres) pour toutes nos compagnies.
2. Vous enregistrez les dossiers dans notre CRM et trouvez l'entreprise partenaire pour lui confier la réalisation des travaux conformément au cahier des charges de la compagnie.
3. Vous accompagnez votre pool d'entreprises partenaires sur une région géographique identifiée.
4. Vous garantissez le respect des délais, des procédures internes et du cahier des charges de nos mandants pour assurer le bon déroulement des dossiers dans leur intégralité (réception et contrôle de la conformité des documents obligatoires...).
5. Vous êtes l'interlocuteur des entreprises partenaires, des assurés et de nos mandants (compagnies, intermédiaires d'assurances, experts).
6. Vous facturez les dossiers.
Évolution possible :
Contrat à durée indéterminée (CDI).
Qualification du poste :
Employé.
Lieu de travail :
Lyon ou Villefranche-sur-Saône.
Type de contrat :
Temps plein (35 heures).
Horaires :
Lundi au vendredi, de 9h à 17h, personnalisables après la période d'essai.
Rémunération :
2200 € à 2300 € mensuels.
Avantages :
* Mutuelle et Prévoyance
* Intéressement
* Titres restaurant (8€)
* Télétravail (2 jours par semaine)
* Horaires personnalisables
* Prime de congés payés (à partir d'1 an d'ancienneté)
* Formation et accompagnement individuel sur plusieurs semaines, incluant un mois de formation théorique et pratique.
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