Responsable secteur h/f

Qui sommes-nous ?

La Compagnie des Lavandières, c'est l'enseigne qui dépoussière le secteur du ménage et du repassage à domicile.

Notre concept ? Le management libérant :

- Des équipes autonomes qui gèrent leur planning et leur relation client
- Des Lavandières et Lavandiers acteurs de leur quotidien
- Un management qui valorise la confiance, la responsabilisation et la proximité

Notre ambition : offrir les meilleures conditions de travail du secteur tout en garantissant un service de qualité à nos clients.
Votre rôle : développer et animer votre secteur
En tant que Responsable de Secteur, vous prenez en main un secteur déjà développé.

Vous ne partez pas de zéro : vous héritez d'un portefeuille clients et d'une équipe en place.

Avec l'accompagnement de votre Directrice d'Agence, vous aurez toute l'autonomie pour faire grandir votre secteur.
Vos missions clés :
- Développer et piloter le secteur : prospection commerciale, suivi et fidélisation des clients, gestion des plannings.
- Manager et animer vos équipes de Lavandières et Lavandiers : recrutement, intégration, accompagnement, formation continue.
- Analyser et piloter vos KPI : satisfaction client, résultats financiers, qualité de service.
- Être ambassadeur/ambassadrice des valeurs de La Compagnie : autonomie, confiance, engagement client.