Pour notre client spécialisé dans l'automobile, vous serez amené(e) à accomplir les tâches suivantes :Réception d'appels et gestion du standard téléphoniqueTransmission des communications téléphoniques aux services concernésRépondre aux besoins des clients et application des process qualitéPrise de rendez-vous pour entretien/réparation du véhicule et suivi du véhicule chez le concessionnaireLe poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet sur des horaires variables de 7h30 à 19h du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 5 travaillé (35 h).Le poste est situé à Saint-Fons (Bus).Une formation de 2 jours sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.Rémunération et avantages :1 767 € brut/mois / 11.65 € brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)Perspectives d'évolution à partir d'un an d'anciennetéProcessus de recrutement :Pré-entretien téléphoniqueEntretien physique avec un chargé(e) de recrutementEntretien avec le managerRencontre avec le client
Experience: Débutant accepté
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