Gestionnaire adv export et transport (h/f)

Dans le cadre de la réorganisation de notre groupe suite à la fermeture de l'usine de Lyon, nous créons sur notre usine de Thénioux le poste de Gestionnaire ADV Export et Transport.
80% de nos expéditions sont faites à l'export dont 50% au grand export.

Rattaché(e) au Directeur du Site les missions du gestionnaire ADV Export et Transport sont les suivantes :

- Prise en charge des commandes jusqu'à la livraison : vérification des disponibilités produits et communication des délais, contrôle, saisie et suivi des commandes en relation avec différents services et facturation.
- Revue de contrat : vérification à réception des commandes accord prix, délais de livraison, mode de livraison et conditions de paiement
- Organisation du transport (France, Europe ou grand-export). Coordonner la mise à disposition des moyens de transport en fonction de la disponibilité des produits, relancer les transitaires si nécessaire, ajuster les plannings en cas d'imprévus et maintenir les données actualisées dans l'ERP.
- Approbation des transporteurs et suivi de la qualité de la prestation transport. Obtenir les différents cotations des transporteurs référencés à partir des
colisages
- Préparer la documentation Import / Export conformément aux exigences légales, incluant l'édition des factures et autres documents nécessaires
- Elaborer les documents de douane
- Vérifier la conformité des documents administratifs, envoi des documents de base (TDS, MSDS, CoA, brochures, spécifications, documents règlementaires.)
- Gestion et suivi des réclamations clients
- Relance des retards de paiements
- Echantillons : saisie des commandes, suivi de l'envoi et relances
- Support sédentaire des commerciaux terrain

Profil :
Vous êtes titulaire d'un bac +2/3 en commerce international, commerce ou transport
Vous disposez d'un bon relationnel et vous appréciez le travail en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous avez une bonne maitrise de l'Anglais.