Team leader social media h/f

Description du poste


Nous recherchons, un(e) Team leader Social Media H/F en CDI, basé(e) à Lattes, à proximité de Montpellier pour notre BU Septeo Digital & Services.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble:

Rattaché(e) à la Responsable de l’activité Digital Marketing, vous pilotez le développement et la performance du service Social Media.

À ce titre, vous serez en charge de :

* Piloter les projets clients : suivi, coordination et garantie de la qualité des livrables
* Manager une équipe de 6 collaborateurs : accompagnement, montée en compétences, organisation du travail
* Développer le service : identification de nouvelles opportunités
* Intégrer l’IA dans les pratiques : veille, test et déploiement d’outils pertinents
* Assurer la pérennité et la rentabilité du service
* Gérer un portefeuille de clients en direct
* Garantir la qualité des prestations délivrées
* Réaliser une veille continue : tendances social media, innovations technologiques, nouveaux réseaux
* Entretenir une relation client de qualité
* Collaborer étroitement avec les différents services
* Accompagner les commerciaux lors des avant-vente

Qualifications


Ce qui nous intéresse chez vous:

* Formation Bac+3/5 en communication, marketing digital ou équivalent
* 5 ans d’expérience minimum en social media, dont une expérience en management d’équipe
* Expérience en agence ou environnement multi-clients fortement appréciée
* Capacité à définir et piloter une stratégie social media orientée performance (KPI, ROI)
* Expérience en pilotage de projets complexes et coordination d’équipes
* Excellentes compétences relationnelles et fort sens du service client
* Leadership, capacité à fédérer et à faire monter en compétences une équipe
* Esprit analytique, organisation, proactivité et force de proposition
* Excellentes capacités rédactionnelles



Compétences techniques

* Maîtrise des réseaux sociaux (stratégie, gestion, analyse de performance)
* Bonne maîtrise des outils de pilotage et d’analyse (Meta Business Suite, LinkedIn Campaign Manager, outils de reporting, etc.)
* Connaissance des leviers paid social
* Appétence forte pour les outils d’intelligence artificielle appliqués au marketing digital


Informations supplémentaires


Rejoindre Septeo, c’est aussi :

* Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
* Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
* Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 2 étapes :

1. Un premier entretien téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien dans nos locaux qui sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

Vous faites quoi lundi ?