Agent d’accueil et gestionnaire des études (h/f)

ACCUEIL (40%)

* Accueil téléphonique et physique, traitement des mails de demandes des usagers

* Éditer et remettre à l’usager des documents administratifs (certificats, attestations, relevés de notes)

* Gestion de la remise des diplômes

* Réservation de salles

* Assurer le classement et l’archivage des documents

GESTION DE LA SCOLARITÉ Licence 1 Psychologie EAD (60%)

Offre de formation

* Assurer le suivi des modifications des maquettes et des modalités de contrôle des connaissances en lien avec les responsables de formation

* Élaborer les arborescences des diplômes et saisir les structures dans le logiciel Apogée

Inscriptions

* Procéder aux inscriptions administratives : vérification des dossiers, gestion des paiements, annulation d’inscription, remboursements et réorientations

* Gérer les inscriptions aux enseignements : contrôle de cohérence, contrats pédagogiques, gestion des affectations dans les groupes.

Examens

* Gérer et diffuser les plannings d’examen à l’ensemble des étudiants et des enseignants

* Recueillir les sujets d’examens, les préparer, en assurer la reprographie ; paramétrages et dépôt des sujets sur l’application PIXEL,

* Assurer la collecte et la saisie des notes

* Assurer la mise à jour des maquettes de PV et relevés de notes sur APOGEE

Convocation des jurys

* Préparer, éditer et contrôler les procès-verbaux et transmettre les résultats

* Organiser les délibérations des jurys

* Assurer l’interface entre le Président de Jury et l’étudiant en cas de réclamation sur les résultats

ACTIVITÉS TRANSVERSALES

* L’agent pourra être amené à apporter un renfort dans le domaine financier (logiciel SIFAC : bons de commandes, missions …) et éventuellement pour les surveillances d’examens.