Rejoignez un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 400 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bénéficiaires. Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative F/H pour renforcer nos équipes.
Rattaché(e) à la Responsable Pôle Partenaires, et en collaboration avec l'équipe, vos missions principales seront les suivantes :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique (orientation, renseignements, gestion des demandes)
* Gérer les appels entrants et sortants (prise de messages, filtrage, suivi)
* Garantir une qualité d'accueil professionnelle et une bonne image de la structure
* Traiter les demandes courantes et assurer leur suivi
* Gérer les commandes de fournitures et le suivi des stocks
* Être l'interlocuteur/trice des prestataires (ménage, maintenance, sécurité)
* Assurer le suivi des dossiers administratifs
* Gestion des mutuelles
Cette liste est non exhaustive et pourra évoluer en fonction des besoins du service.
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