Nous recherchons, pour notre concession CITROËN/DS/OPEL basée à VETRAZ-MONTHOUX (agglomération ANNEMASSE), notre futur(e) Conseiller Client Après-Vente (H/F), pour notre atelier service express Vos futures missions ? Placé(e) sous la responsabilité du Responsable Après-Vente, dans un atelier dédié aux travaux de mécanique rapide (entretiens, vidanges, montage pneus) vos missions seront de :
* Prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction * Etre l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques, en facilitant une communication claire et efficace * Assurer la vente des produits et services complémentaires de l'atelier * Organiser et suivre le planning de charge de l'atelier, en veillant à l'optimisation des interventions * Renseigner les interventions (nature, coût, durée), et garantir la complétude du dossier client * Veiller à la qualité des travaux réalisés, en collaboration avec les équipes mécaniques * Expliquer les factures, gérer leur encaissement, et restituer le véhicule ✔️ Vos futures conditions de travail ? * Contrat :
CDI * Poste du lundi au vendredi (41.25h de présence sur la semaine) * Rémunération :
3000€ à 3200€ brut mensuel variable (selon le s ventes additionnelles, la qualité et le volume du CA réalisé)
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