Vos missions en quelques mots - Contribue à la mise en oeuvre des procédures relatives à la gestion de la sécurité de l'aérodrome et de la navigation aérienne Administration - Etre responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il a la charge, - Met en oeuvre les outils garantissant la cohérence des données, - Possède une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'administration, - Effectuer un inventaire permanent et gérer les différentes composantes des différents réseaux, - Suivre et analyser les performances, mettre en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil, - Elaborer les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'administration et dans le respect des contrats de service. Documenter, promouvoir et contrôler leur application, - Organiser et optimiser les ressources de son domaine, - Tient à jour le Manuel Technique Informatique Exploitation - Valider l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes ou réseaux) dans l'environnement de production, - Est l'administrateur du réseau local, de la plate-forme INTERNAT et du système de sauvegarde - Gérer les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils, - Traiter les incidents ou les anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution - Assure la gestion des changements en ce qui concerne les systèmes dont il a la charge, en assurant la planification, la réalisation et la recette de ces mises à jour - Enregistre les opérations de mises à jour, de maintenance, de dépannage et autres dans un outil approprié Support -Participer aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité, -Proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation, -Effectuer le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures en lien avec le prestataire privé -Assure un soutien dans le domaine bureautique aux agents du SAC SPM Maintenance et sécurité : - Gérer les accès aux ressources du SI (en général), - Gérer les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système, - Gérer les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine) - Suit la gestion des problèmes en assurant une protection proactive des systèmes d'information - Est chargé de l'application de la politique en matière de sécurité informatique Etudes - Effectuer des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés, - Effectuer une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts), Autres - Gestion de la téléphonie mobile - Pilote de processus S4 Profil recherché Savoir-faire : - Utiliser les systèmes d'exploitation installés sur les serveurs et les équipements réseaux - Respecte les normes et les procédures appropriées de contrôle des changements pour maintenir l'intégrité du système - Assure l'intégrité du système en vérifiant l'application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts des logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance - Décide des actions nécessaires pour adapter la sécurité et gérer l'exposition au risque - Analyse de manière systématique les données de performance et communique ses résultats à des experts confirmés. - Installe ou désinstalle de manière systématique des éléments du système - Identifie les composants défaillants et établit la cause principale de la défaillance au sein du système - Détermine les exigences de la documentation compte-tenu de l'objet et de l'environnement dans lequel elle s'applique - Interprète de manière systématique les problèmes rencontrés par les utilisateurs et identifie les solutions et d'éventuels effets indésirables - Identifie et classe les types d'incidents et les interruptions de service - Analyse de manière systématique l'environnement pour identifier et définir les failles et les menaces - Travailler en équipe - Rédiger et respecter les procédures d'exploitation des systèmes - Rigueur et méthode - Planifier les changements et en rendre compte - Gérer et configurer les outils dont il a la charge - Veille technologique et sécurité Savoir être : - Sens des relations humaines - Capacité d'adaptation - Réactivité - Discrétion professionnelle - Autonomie Connaissances : - Techniques informatiques et de communication - Architecture des équipements locaux - Politique de sécurité des systèmes informatiques - Intégration des systèmes - Gestion des niveaux de services et fournitures de services - Déploiement des solutions - Gestion des problèmes - Développement d'une stratégie et gestion de la sécurité de l'information - Gestion des risques - Production de la documentation Éléments de candidature Personnes à contacter sylvia.delizarraga@aviation-civile.gouv.fr
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