Notre client est un groupe bancaire de renom.
Sa dimension est internationale. Vos missions principales seront les suivantes :
* Réceptionner les appels entrants et apporter une réponse claire, rapide et professionnelle.
* Traiter les demandes clients par e-mail ainsi que les dossiers liés au back-office.
* Assurer un suivi rigoureux des demandes afin de garantir une expérience client optimale.
* Collaborer avec l'ensemble de l'équipe afin de maintenir une ambiance de travail positive et solidaire.
Rémunération fixe.
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