- Prendre en charge et diagnostiquer les demandes des clients par les différents canaux : Téléphone ; Mail ; Tchat
- Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs demandes
- Rédiger les comptes-rendus de réalisation de supports clients
- Réaliser des opérations de prestations ponctuelles
- Respecter les procédures applicables à l'entreprise
Informations complémentaires
- Localisation : Pau - 64000
- Horaires : Temps plein, du lundi au vendredi
- Démarrage : dès que possible
- Contrat : CDI
- Taux horaire brut : Selon grille salariale
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